从“能办可办”到“好办易办” 织密“一网通办”服务网 跑出便民利企加速度

公共场所卫生许可证发放

近日，市民杨女士走进县政务服务中心，为新装修的美容中心申办公共场所卫生许可。

“本以为要经历繁琐流程、耗费大量时间，没想到在导服人员的贴心帮助下，短短10分钟，崭新的公共场所卫生许可证便稳稳地拿到了手。”杨女士高兴地说：“我提前在家就用‘渝快办’把申请信息填好，材料也上传了，到办事大厅不一会儿就把证领到手，一点都没耽搁。”

这轻松便捷的背后，是秀山县大力推进“一网通办”的真实写照。以“渝快办”为唯一申报端口，群众只需登录秀山子站，找到对应事项的办事指南，按照办事情形准确填写申请表单，仔细核对并逐一上传电子材料即可。“一网通办”彻底告别了以往线下奔波于各个部门重复提交纸质材料的历史，真正实现了办事部门对申请事项信息的“实时流转、及时反馈”，让“数据多跑路、群众少跑腿”从愿景变为现实。

为最大化便利线下办事“最多跑一次”，县政务服务中心精心打造自助申报专区，设立政务服务志愿岗，群众走进大厅那一刻起，从咨询、取号，再到辅助申报等全流程提供帮办、代办服务，让每一位办事群众都能感受到贴心服务。2024年以来，县政务服务中心大力推动税务、医保、不动产、出入境等涉及群众高频办事领域的自助服务终端13台集成进驻，无缝衔接线上线下服务，实现同一事项无差别办理，有效提高了办事效率和一次申报成功率，大幅缩短办事群众排队等待时间，办事体验得到全面提升。

2025年以来，我县“一网通办”平台已累计办理业务1287件，覆盖115项政务服务事项，其中1205件通过网上申请，网上申报率达93.6%。