开展巡游出租汽车公司合规指导服务 营造良好市场秩序

近日，县交通运输综合行政执法支队联合县道路运输事务中心开展巡游出租车公司合规指导活动，并召开座谈会。县交通运输综合行政执法支队、县道路运输事务中心、秀山互邦出租汽车有限公司、秀山万方汽车运输（集团）有限公司顺源公交客运分公司负责人、出租车驾驶员代表参加会议。

会上，县交通运输综合行政执法支队通报了专项整治行动以来工作开展情况以及投诉举报处理情况，并对近期出租车处罚案件进行了以案释法。驾驶员代表根据自身情况提了建议和意见，表达自己的心声及诉求，相关部门负责人和公司对驾驶员的合理诉求进行了解答。

会议要求，公司要严格落实各项规章制度，坚决杜绝拒载、议价、乱收费等突出问题，要提升服务质量，改善车辆卫生条件，为广大乘客出行提供更加舒适便捷的出行服务。要建立并落实投诉举报制度，对乘客投诉举报要做到件件有回应、事事有结果，要加强日常管理，有效降低投诉举报率。要加强安全管理，及时维护车况，用好监管平台，做好车辆动态监管，持续关注车辆上线率，确保运营安全。