孩子玩游戏乱充钱 法律服务挽损失

    本报讯 (通讯员 余 浪)“我们以为这钱很难要回来了,没想到这么快就找回来了,真的感谢你们!”5月18日,清溪场镇辖区村民潘某夫妻满脸笑容来到司法所感谢工作人员,原因是工作人员帮其追回了一笔血汗钱。
    事情还得从4月28日说起,当天潘某在镇上银行取钱时发现卡里3万余元的存款仅剩几十元,遂打印了交易明细详细查看,其中大部分是通过微信零钱充值到一家网络游戏公司。回家后,在一通追问之下,12岁的儿子才承认是自己前段时间在家里用手机上网课的时候充的,因为对游戏的沉迷并对游戏充值没有正确的认识,充起钱来也是无所顾忌,在短短时间内就将家里的存款“挥霍殆尽”。
    潘某夫妻急得像热锅上的蚂蚁,来到清溪司法所寻求帮助,司法所工作人员热情接待了他们。在了解事情原委后,工作人员查阅了相似案例及相关法律法规条款,确定12岁的未成年人不具备处分大笔金额的意识和能力,明确解决思路后工作人员便着手开展了追回工作。首先与游戏公司客服取得联系,向其说明事件情况及经过,并提供了充值消费记录、家长及孩子身份信息以及《民法通则》中关于限制民事行为能力人相关规定等依据,虽然在沟通中途多次出现问题,但通过工作人员以案说法、以情说法,不断协调、努力坚持下,历时20天,追回了2万6千余元血汗钱,挽回了村民经济损失。在追回款项后,司法所工作人员也对潘某夫妻上了一堂法治教育课,提出对孩子的教育不光在学习上,更要在精神上,家长需助其建立良好的三观,才能健康成长。