第二届“政务服务体验员”颁证和体验活动举行

8月26日，我县举办第二届“政务服务体验员”颁证暨政务服务沉浸式体验活动。活动通过现场观摩体验、座谈交流研讨、集中颁发聘书等方式举行，旨在持续优化办事流程，全面提升政务服务质效。县政府副县长刘炼出席活动并参加座谈。

活动现场，我县第二届“政务服务体验员”及各相关职能部门负责人齐聚县政务服务中心，在工作人员的引导下，大家先后走进办税服务大厅、婚姻登记大厅、不动产登记大厅等重点服务区域，通过聆听工作介绍、实地观摩考察等形式，详细了解各窗口功能设置、业务办理流程、日常服务规范以及群众办事反馈情况。

座谈会上，刘炼为10名新一届“政务服务体验员”颁发聘书，要求他们积极参与全县政务服务监督、体验及建言献策工作。各体验员围绕流程优化、环节精简、效率提升、服务提质等重点，结合亲身体验提出了针对性意见和建议。

据了解，近年来，县政务服务中心紧扣全市全面通办、“只进一门”等工作部署，锚定“高效办成一件事”目标，持续深化“放管服”改革，推动政务服务从“能办可办”加速向“好办易办、快办优办”转变，群众办事便利度、获得感和满意度持续提升，在2025年获得第七届全国文明单位等荣誉称号。