星级考评促提升 规范汽修优服务

5月19日，重庆市机动车维修企业星级评定专家组一行来秀，对辖区内申报星级评定的秀山万方顺泰修理厂开展现场服务质量专项考评工作。

专家组采取台账资料查阅+现场实地核查+系统数据核验+现场问询沟通的方式开展考评工作。专家组充分肯定了我县参评维修企业在合规经营、安全生产、基础服务、环境整治等方面的工作成效，认为辖区汽修企业整体管理规范、服务有序、运营合规，具备良好的行业发展基础。同时，针对现场核查发现的台账资料细节不完善、设备维保记录不规范、服务公示内容不全面、现场精细化管理不足等问题，逐一现场反馈、逐条梳理问题清单，针对性提出整改优化意见，明确整改标准、整改时限及规范提升方向，指导企业对标星级评定标准查漏补缺、提质增效。