广大消费者:
近年来,以“先付款、后消费”为特点的预付式消费兴起,主要集中在美容、美发、健身、教育培训等消费领域。
预付式消费给消费者带来便利和优惠的同时,也存在三方面风险:一是资金风险大;二是退卡退款难;三是产生纠纷风险大、承诺难以兑现。
为保护您的合法权益,增强消费风险防范意识,秀山县市场监管局特发出如下消费提示:
一是理性消费,判断自身需求。冷静分析哪些是近期会频繁发生的消费,针对这一类消费考虑办理预付卡,要控制消费冲动,尤其不要被经营者的大折扣所吸引。办卡前请注意核实经营者的营业执照及相关许可证照,谨慎选择商家。
二是签订合同,明确权利义务。在办理预付卡时,消费者要仔细了解和阅读办卡说明,不要图方便或轻信商家的口头承诺,最好与商家签订合同,在合同中详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款,同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定,以免日后发生纠纷无据给维权带来困难。
三是避免冲动,避免大额投入。消费者在办理预付卡时应根据自己的实际需要,科学理性购买预付式消费卡,一次性充值不宜过多,金额应当与每次消费所需要的金额保持合理的比例,谨慎选择金额过大,服务期限过长的付款式消费。
四是及时维权,保存维权证据。消费者要注意记录经营者所持营业执照上的准确名称,保管好经营者的有关合同、宣传册页、预付卡协议、付款记录和个人消费记录等,当发现商家有异常情况时,要及时向有关部门咨询、投诉举报或依法提起民事诉讼,有效维护自身的合法权益。
秀山县市场监管局


