严把合同格式条款监管关 切实维护消费市场公正

连日来，县市场监督管理局多措并举，持续对住宅装修公司、汽车销售公司、供气企业利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为进行集中整治，全面推行《重庆市居民天然气供用合同（示范文本）》《重庆市汽车买卖合同（示范合同）》，有效维护消费者合法权益。

执法行动采取日常检查与专项督查相结合的方式，通过畅通投诉举报渠道，加强与住建、交通、经信部门之间的协调配合，促进信息共享，形成执法合力，对住宅装修公司、汽车销售公司和供气企业使用的合同文本是否规范、合同格式条款及内容是否存在“霸王条款”等行为进行重点收集并审查。同时，组织住宅装修公司、汽车销售公司、供气企业等共26户召开约谈会议，通过以案释法的形式宣讲不公平、不合理格式条款的违法典型案例，要求参会单位全面自查自纠，对存在的问题切实落实整改，引导其坚守规范经营、诚信履约的市场准则，营造诚信、健康、稳定、持续的市场环境。

截至目前，县市场监督管理局共出动执法人员86人次，检查装修公司53家、汽车销售公司16家、供气企业1家，推广《重庆市居民天然气供用合同（示范文本）》1次、《重庆市汽车买卖合同（示范合同）》16次，审查合同70份，纠正不规范合同6份，行政指导53次，约谈汽车销售公司3次、装修公司2次。