“办不成事”反映窗口兜底 让群众心里更有底

记者从县政务服务中心获悉，为帮助企业群众更好地解决各种“疑难杂症”，县政务服务中心开设“办不成事反映窗口”，专门受理企业、群众在普通窗口没能顺利办理的服务事项，同时在一楼设置了咨询台，方便群众更便捷的寻求帮助。

在“办不成事反映窗口”咨询台张贴有问题办理流程图，更直观、明朗地引导群众办理事项，同时对“办不成事”设置了反映窗口问题受理台账和反映事项处理进度跟踪台账，确保反映事项能更清晰、更高效的解决。