孩子玩游戏乱充钱 法律服务挽损失

    本报讯 （通讯员 余 浪）“我们以为这钱很难要回来了，没想到这么快就找回来了，真的感谢你们！”5月18日，清溪场镇辖区村民潘某夫妻满脸笑容来到司法所感谢工作人员，原因是工作人员帮其追回了一笔血汗钱。
    事情还得从4月28日说起，当天潘某在镇上银行取钱时发现卡里3万余元的存款仅剩几十元，遂打印了交易明细详细查看，其中大部分是通过微信零钱充值到一家网络游戏公司。回家后，在一通追问之下，12岁的儿子才承认是自己前段时间在家里用手机上网课的时候充的，因为对游戏的沉迷并对游戏充值没有正确的认识，充起钱来也是无所顾忌，在短短时间内就将家里的存款“挥霍殆尽”。
    潘某夫妻急得像热锅上的蚂蚁，来到清溪司法所寻求帮助，司法所工作人员热情接待了他们。在了解事情原委后，工作人员查阅了相似案例及相关法律法规条款，确定12岁的未成年人不具备处分大笔金额的意识和能力，明确解决思路后工作人员便着手开展了追回工作。首先与游戏公司客服取得联系，向其说明事件情况及经过，并提供了充值消费记录、家长及孩子身份信息以及《民法通则》中关于限制民事行为能力人相关规定等依据，虽然在沟通中途多次出现问题，但通过工作人员以案说法、以情说法，不断协调、努力坚持下，历时20天，追回了2万6千余元血汗钱，挽回了村民经济损失。在追回款项后，司法所工作人员也对潘某夫妻上了一堂法治教育课，提出对孩子的教育不光在学习上，更要在精神上，家长需助其建立良好的三观，才能健康成长。